上海交通大學醫學院附屬上海兒童醫學中心是上海市人民政府與美國世界健康... [ 詳細 ]
出停診公告更多>
近期停診信息
兒童保健科:章依文 2015-07-07至2015-07-07 下午 特需 停診
兒童保健科:江帆 2015-07-08至2015-07-08 下午 特需 停診
耳鼻咽喉科:陳潔 2015-07-06至2015-07-06 下午 特需 停診
耳鼻咽喉科:陳潔 2015-07-09至2015-07-09 上午 停診
耳鼻咽喉科:陳潔 2015-07-13至2015-07-13 下午 特需 停診
耳鼻咽喉科:陳潔 2015-07-20至2015-07-20 下午 特需 停診
耳鼻咽喉科:喬藝 2015-07-14至2015-07-14 下午 停診
感染科:曹清 2015-07-07至2015-07-07 下午 停診
感染科:曹清 2015-07-14至2015-07-14 下午 停診
感染科:曹清 2015-08-10至2015-08-10 上午 停診
感染科:曹清 2015-08-11至2015-08-11 下午 停診
感染科:曹清 2015-08-17至2015-08-17 上午 停診
感染科:曹清 2015-08-18至2015-08-18 下午 停診
骨科:蔡海清 2015-07-03至2015-07-03 上午 特需 停診
骨科:葛翼華 2015-07-17至2015-07-17 下午 停診
骨科:王志剛 2015-07-03至2015-07-03 下午 專科 停診
免疫科:金燕樑 2015-07-10至2015-07-10 上午 特需 停診
神經內科:賀影忠 2015-07-03至2015-07-03 下午 停診
神經內科:劉曉青 2015-07-06至2015-07-06 全天 停診
神經內科:王治平 2015-07-17至2015-07-17 下午 特需 停診
神經內科:王治平 2015-08-11至2015-08-11 下午 特需 停診
神經內科:王治平 2015-08-14至2015-08-14 全天 特需 停診
神經內科:王治平 2015-08-18至2015-08-18 下午 特需 停診
神經內科:王治平 2015-08-21至2015-08-21 全天 特需 停診
神經內科:王治平 2015-08-25至2015-08-25 下午 特需 停診
神經內科:王治平 2015-08-28至2015-08-28 全天 特需 停診
神經內科:王治平 2015-09-01至2015-09-01 下午 特需 停診
神經內科:王治平 2015-09-04至2015-09-04 全天 特需 停診
神經內科:許燮萍 2015-07-07至2015-07-07 上午 特需 停診
特診科:趙醴 2015-07-03至2015-07-03 上午 停診
小兒呼吸科:王薇 2015-07-23至2015-07-23 上午 特需 停診
小兒呼吸科:王薇 2015-07-24至2015-07-24 上午 停診
小兒呼吸科:王薇 2015-07-27至2015-07-27 上午 停診
小兒呼吸科:王薇 2015-07-28至2015-07-28 上午 特需 停診
小兒呼吸科:殷勇 2015-07-10至2015-07-10 全天 特需 停診，由張皓替診
小兒呼吸科:張靜 2015-07-03至2015-07-03 下午 停診，由張磊替診
小兒呼吸科:張靜 2015-07-10至2015-07-10 下午 停診，由張磊替診
小兒呼吸科:張磊 2015-07-06至2015-07-06 下午 停診，由張靜替診
小兒泌尿外科:孫杰 2015-07-07至2015-07-07 下午 停診，改為上午出診
小兒消化科:張斌 2015-07-15至2015-07-15 下午 停診
小兒消化科:張斌 2015-07-27至2015-07-27 下午 停診
新生兒科:郭薇薇 2015-07-04至2015-07-04 上午 特需 停診
新生兒科:郭薇薇 2015-07-11至2015-07-11 上午 特需 停診
血液腫瘤科:潘慈 2015-07-24至2015-07-24 下午 特需 停診
眼科:渠繼芳 2015-07-10至2015-07-10 下午 停診
眼科:渠繼芳 2015-07-15至2015-07-15 下午 停診
眼科:渠繼芳 2015-07-17至2015-07-17 下午 停診
整形外科:王丹茹 2015-07-06至2015-07-06 下午 停診
綜合內科:許燮萍 2015-07-04至2015-07-04 全天 停診
綜合內科:楊培蓉 2015-07-08至2015-07-08 上午 停診
綜合內科:李璧如 2015-07-16至2015-07-16 上午 特需 停診
綜合內科:錢娟 2015-07-17至2015-07-17 上午 停診
綜合內科:任宏 2015-07-14至2015-07-14 下午 停診
綜合內科:任宏 2015-07-15至2015-07-15 下午 停診
綜合內科:張汝慧 2015-07-03至2015-07-03 全天 停診
綜合內科:張汝慧 2015-07-06至2015-07-06 全天 停診
綜合內科:張汝慧 2015-07-07至2015-07-07 全天 停診
綜合內科:張汝慧 2015-07-09至2015-07-09 全天 停診
長期停診信息
感染科:羅麗娟 2015-03-04 起長期停診
小兒康復科:任曉東 2014-08-01 起長期停診
小兒泌尿外科:劉國華 2015-05-09至2015-07-12 上午 特需 停診
心內科:郭穎 2015-05-10至2015-08-08 停診
心胸外科:丁文祥 2015-05-29至2015-10-08 上午 特需 停診
新生兒科:葉秀霞 2014-10-10 起長期停診
綜合內科:倪健兒 2015-05-15起暫停門診
綜合內科:步軍 2015-07-01起暫停門診
醫院特色更多>
- 暫無內容
優質護理的試金石--記骨科專科護士鳳玨
時間：2012-10-23 19:33來源：求醫網
早上11點半，護士鳳玨剛剛結束巡視。作為骨科的專科護士，她每天都要跟著醫生查房，了解患者的治療方案，記錄各種注意事項。然后她還要獨自再巡視一次，告知患者和家長石膏護理的知識，督促小患者進行鍛煉，以及解答家長提出的各種疑問。如今，她已經是這些孩子們的 “老朋友”了!
鳳玨有一張專署名片，名片上清楚地顯示聯系電話和各位醫師的門診時間。鳳玨說，“由于骨科患兒恢復的時間較長，且需要定期來院復診。因此每位病人出院時都會拿到一張名片。當他們在居家康復期間發現問題解決不了時，可以打電話向我咨詢，還能預約復診的時間和醫生。我也會定期向家長電話隨訪。總之，病人隨時能找到我就能安心了。”
由于暑期是骨科手術的高峰期。“病人多，周轉快，以前真怕醫護質量跟不上，但現在有了專科護士，醫護質量有了保證，而且病人也覺得醫療服務很周到。”護士長卞靜霞說。從今年高峰時期醫療服務量來看，兒骨科七月的床位周轉率達歷史**為181.91%，出院人數為362人次。在醫護人員沒有增加的前提下，骨科卻無一起醫療差錯，病房服務滿意度沒有下降。“專科護士在其中發揮了很大作用。”骨科主任王志剛如是說。
在如今臨床醫療工作負荷大，病人周轉快的情況下，如何保證醫護質量，提高病人的滿意度。這是主管醫療的余志慶副院長一直思考的問題。兒中心是國內較早提出“ 以家庭為中心”的護理理念的單位之一，這些年來一直在臨床工作中摸索**，但是如何才能把先進的理念轉化為患者能夠感受得到的服務呢?余志慶副院長提出，每個科室設立一名專科護士。2010年兒中心首批在骨科和血液科設立專科護士，這一角色的設立正是兒中心創優質護理工程，貫徹“以家庭為中心”護理理念的實踐探索。
余志慶副院長分析，“兒童病人又有區別于成人的特別之處：孩子對病情認識不足，而且無法準確表達。家長時刻陪伴著孩子，能夠及時發現細微的變化，因此更多的信息是靠家長來傳遞和表達的。因此，我們把家長納入整個治療過程中，設立總責護士，建立起醫患之間的溝通平臺，讓患者有疑問時找得到人，問得到人。讓家長在參與治療的同時，學到基本的育兒知識，這對家庭今后的生活是有長遠意義的。”優質護理不僅要使護士回歸病人身邊，更要豐富護理內涵，提升護理人員的綜合素質。在余志慶副院長心目中，專科護士應該實現臨床專家、培訓師、育兒顧問、管理者、溝通高手等多種角色的功能。
“成功扮演起這些角色，是一名護士對自己能力的極大挑戰!”護理部樓建華主任表示，“以前大家認為護士就是打打針、發發藥，是沒有技術含量的工作。而隨著護理專業不斷發展，如今的護理已經形成一門專業學科，形成科學、規范的教育體系和管理體系。護理人員的學歷也日漸提升，高等護理教育使這些專業人員跳出了原來的‘小圈子’，將工作理念從生理護理向身心護理多維衍生。因此，在選拔專科護士人員上我們有著特別的要求和更高的標準，**是服務技能過硬，有一定管理能力，最重要的是有溝通協調能力。”
余志慶副院長表示，護理人員本身有著對職業發展的期望，而在原本的管理體系中，護士長只有一個，那么多護士要如何規劃自己的發展，醫院又如何讓這些高素質的護理人才充分發揮價值。從人力資源角度來說，設置多層次管理職能是有效激勵員工的手段，也為人才搭建展示風采的舞臺。
衛生部于2011年推廣優質護理服務工作方案，要求以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標，改革護理模式，充實臨床一線護士隊伍，提高護理管理水平，加強護士的專業技術能力建設。余志慶副院長表示，目前在骨科和血液腫瘤科的首批專科護士已經初顯成效，她們不但成為精通服務的護理骨干，更在管理、溝通、教育等多重領域展示才能，是兒中心“創優質護理工程”的成果體現。骨科試點的成功讓我們充滿信心，今后，專科護士會在全院鋪開，相信在全院護理人員的努力下，兒中心必將打造一支內涵豐富、才能全面的護理隊伍!
微信二維碼
安卓客戶端