為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，夯實(shí)醫(yī)院、科技醫(yī)院發(fā)展運(yùn)行機(jī)制，提升醫(yī)院良好社會(huì)品牌形象。我院在不斷深入推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”、“提質(zhì)增效年”活動(dòng)的進(jìn)程中。今年9月23日，院黨總支按照涼監(jiān)發(fā)[]46號(hào)文件《關(guān)于開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)質(zhì)詢活動(dòng)通知》要求，積極組織聘請(qǐng)行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員、區(qū)人大、政協(xié)、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、服務(wù)對(duì)象等70多人，開展了年度醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)質(zhì)詢大會(huì)。

　　此次行風(fēng)質(zhì)詢大會(huì)，由區(qū)衛(wèi)生局呂中山紀(jì)委書記主持，我院陳文元黨總支書記在質(zhì)詢大會(huì)上作了行風(fēng)評(píng)議工作情況的全面匯報(bào)，并著重指出了我院在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的具體問題，以及整改提高的具體措施和下一階段醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主要任務(wù)。大會(huì)在一片認(rèn)真、坦率、和諧的氣氛中進(jìn)行，各位義務(wù)監(jiān)督員、與會(huì)代表本著“以評(píng)促建，以評(píng)促改、糾建并舉”形成行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制的要求。堅(jiān)持“查擺結(jié)合、即知即改、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、整頓提高”的原則。嚴(yán)格評(píng)議程序，結(jié)合近年來(lái)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)工作的調(diào)查了解，群眾反映的實(shí)際情況進(jìn)行了評(píng)議點(diǎn)評(píng)。

　　區(qū)政府行風(fēng)評(píng)議第一小組組長(zhǎng)魏建榮強(qiáng)調(diào)指出：醫(yī)院要以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為契機(jī)，以“三好一滿意”活動(dòng)為載體，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是要抓職工職業(yè)道德，法制法規(guī)教育;二是要進(jìn)一步建立健全職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理檔案;三是進(jìn)一步解決好群眾“看病難、看病貴”的問題;四是醫(yī)院醫(yī)療沒有較好，只有更好;五是要廣泛開展醫(yī)院精神文明建設(shè)系列活動(dòng)，大興新風(fēng)正氣，大滅歪風(fēng)邪氣。

　　區(qū)糾風(fēng)辦王金生局長(zhǎng)針對(duì)近年來(lái)，我院行風(fēng)建設(shè)實(shí)際情況指出：①醫(yī)院要嚴(yán)格按照省、市、區(qū)的社會(huì)統(tǒng)一招標(biāo)管理辦法，采取“公開、公正、公平”的原則，尤其在群眾吃藥問題上，盡量降低藥品進(jìn)價(jià)，多用目錄內(nèi)藥品，少用自費(fèi)藥品，盡量減輕患者負(fù)擔(dān)。②根據(jù)現(xiàn)行合管醫(yī)療報(bào)銷辦法，提升患者的住院報(bào)銷比例。③不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，把省上專家請(qǐng)進(jìn)來(lái)，多為群眾著想，想辦法留住病人，使一些特困患者在當(dāng)?shù)鼐湍芟硎苁〖?jí)專家的醫(yī)療服務(wù)，切實(shí)減輕群眾“看病貴”的問題。

　　通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)質(zhì)詢大會(huì)，我院查找出的具體問題有：①在醫(yī)療服務(wù)細(xì)節(jié)方面，還有一定的缺陷和不足，需進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)療崗位承諾制，服務(wù)優(yōu)化制的落實(shí)，注重醫(yī)療細(xì)節(jié)服務(wù)工作，一定要把群眾的事放在心上，把群眾的事辦好，才是醫(yī)院發(fā)展的根本。②醫(yī)院發(fā)展不能停留在只有較好，而要做到更好。醫(yī)院不但要有良好的行業(yè)風(fēng)氣，而且醫(yī)療質(zhì)量要不斷提高。③切實(shí)解決好農(nóng)村特困群體患者吃不起藥、看不起病的問題，希望腫瘤醫(yī)院大力開展好幫扶、幫建農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生院所的工作。多開展一些公益性醫(yī)療普查服務(wù)活動(dòng)，如：胃癌、乳腺癌、食管癌的普查項(xiàng)目。④進(jìn)一步提高患者住院報(bào)銷率，實(shí)實(shí)在在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。再把大病普查的項(xiàng)目向特困群眾傾斜一下，為群眾辦更多的實(shí)事、好事。5.要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療藥品社會(huì)化招標(biāo)制度，控制藥品價(jià)格，合理用藥，少用自費(fèi)藥品器材，在減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)上下功夫，做文章。

　　最后，葉延程院長(zhǎng)在質(zhì)詢大會(huì)上進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。表示以本次行風(fēng)質(zhì)詢大會(huì)為契機(jī)，努力做到：①樹立醫(yī)院的專科品牌，向國(guó)內(nèi)百佳、三甲品牌醫(yī)院進(jìn)軍，塔建職工發(fā)展的平臺(tái)，用健康向上的正氣，正確引導(dǎo)職工樹立良好職業(yè)道德形象。②劃規(guī)好“136人才梯隊(duì)”的宏偉藍(lán)圖，確定好醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。③醫(yī)院在抓行風(fēng)管理上，獎(jiǎng)罰分明，獎(jiǎng)要獎(jiǎng)的心花怒放，罰要罰的心驚肉跳。把醫(yī)風(fēng)行風(fēng)工作同職工分配機(jī)制掛鉤，全面抓好醫(yī)院各項(xiàng)工作。④堅(jiān)持“四個(gè)合理”即：合理檢查，合理治療，合理用藥、合理收費(fèi)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。⑤嚴(yán)格藥品管理，控制藥品費(fèi)用。⑥在抓好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，服務(wù)工作的同時(shí)，牢牢抓好職工隊(duì)伍的職業(yè)素質(zhì)教育和培養(yǎng)，增強(qiáng)廣大職工愛崗敬業(yè)的服務(wù)理念。在職工當(dāng)中，經(jīng)常開展職業(yè)道德、法治教育工作，樹立先進(jìn)、樹立典型，正確引導(dǎo)全院職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀，打造一支堅(jiān)強(qiáng)有力，富有凝聚力、團(tuán)結(jié)力和戰(zhàn)斗力的職工隊(duì)伍。⑦切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療服務(wù)藝術(shù)性，為廣大患者提供更加溫馨、舒心的醫(yī)療服務(wù)。⑧結(jié)合此次行風(fēng)質(zhì)詢活動(dòng)，繼續(xù)保持該院整治“小金庫(kù)”的工作力度。⑨進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通，深入了解聽取患者的批評(píng)意見和建議，廣泛接受群眾的監(jiān)督檢查。⑩全面加強(qiáng)監(jiān)督管理工作，對(duì)違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個(gè)人進(jìn)行幫助教育工作，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，提高覺悟。要堅(jiān)持圍繞行評(píng)找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責(zé)任，圍繞責(zé)任抓處理，針對(duì)問題抓整改，把全院干部職工的思想統(tǒng)一到抓行評(píng)促整改上來(lái)，努力開創(chuàng)我院“十二五”發(fā)展的良好局面，以優(yōu)異的成績(jī)使醫(yī)院社會(huì)品牌形象再上新臺(tái)階。

　　二○一一年九月二十三日