一、行風建設、醫德醫風建設，貫徹黨風廉政建設責任制，落實組織領導、責任分工和“一崗雙責”，以及建立醫務人員醫德檔案。
二、執行國家和省、市有關衛生工作法律法規、方針政策、條例規定的情況。
三、開展職業道德、職業紀律、職業責任、職業行為等行業紀律教育。全年教育不少于30學時，受教育面、知曉率達到100%。
四、創新服務機制, 改善服務環境，優化服務流程，推出各種便民服務舉措。
五、院務公開，嚴格規范醫療服務收費，做到合理檢查、合理收費。嚴格執行醫療服務價格、藥品價格公示，實行住院費用一日清單制。
六、采取有效措施,著力緩解“看病難、看病煩、看病貴”問題。鼓勵醫生用低價藥,確保22個品種集中詢價采購藥品承諾用量，以及對藥品使用實行實時監控的情況。
七、暢通訴求渠道，對病人反映意見處理及時。堅持每年召開2次以上行風監督員會議，每季開展一次問卷調查，患者對醫療服務滿意度測評綜合滿意率達到90%以上。
八、深入開展治理商業賄賂專項工作，認真糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，完善并落實行風建設長效機制的情況。