在門診九樓會議會隆重召開。人大常委會副主任、醫院院長謝榮秋，黨委書記黃小都，副院長廖小陽、鐘林波、周小力，工會主席謝峰云出席會議，全院干部職工250余人參加了會議。市委常委、宣傳部部長廖德萍、副部長熊艾春、市政府副縣級干部孫琳、市政協副主任賀四才、衛生局副局長段人紅應邀出席會議。會議由副院長廖小陽主持。

　　會上，副院長周小力宣讀了《耒陽市人民醫院2012年“三好一滿意”活動實施方案》。黨委書記黃小都宣讀了《關于表彰2011年度先進科室和先進個人的決定》。各位主席臺就座領導為受獎科室和個人頒發了獎章。新生兒科護士長張艷霞、泌尿外科醫師歐陽潔分別代表先進科室和個人發言。

　　院長謝榮秋在會議上作重要講話。他指出，深入推進“三好一滿意”活動，是醫療衛生系統貫徹落實科學發展觀和“以人為本、執政為民”理念的具體實踐;是深入開展創先爭優活動的重要載體;是加強醫德醫風建設的重要舉措。他強調，全院干部職工要深刻認識“三好一滿意”活動的重要意義，認真做好以下幾個方面的工作：一是要改善服務態度，優化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”。二是要加強質量管理，規范診療行為，持續改進醫療質量，努力做到“質量好”。三是要加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“醫德好”。四是要深入開展行風評議，積極主動接受社會監督，努力做到“群眾滿意”。

　　會議最后，市委宣傳部長廖德萍作重要講話。她指出，深入推進“三好一滿意”活動，要把握好以下關鍵環節：一是著力維護群眾利益;二是著力弘揚良好風尚;三是著力解決實際問題;四是著力促進衛生事業改革發展。要重點解決四個方面的問題：一是宗旨意識和群眾觀念問題;二是服務意識和方便群眾問題;三是質量意識和確保安全問題;四是廉潔意識和行業形象問題。她希望，醫院廣大干部職工能統一思想，務實奮進，努力實現人民醫院發展新跨越，為推動全市衛生事業穩健持續發展做出新貢獻。